Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

OddSport (“OddsPro”) es el responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia. Esta política debe leerse junto con los Términos y Condiciones de la plataforma.

2. Datos que tratamos

• Correo electrónico, nombre y apellidos.
• Datos de uso y navegación dentro de la plataforma.
• Dirección IP e información del dispositivo/navegador (user-agent).
• Historial de transacciones y desbloqueos de contenido (tokens consumidos, pagos realizados, estado del plan Elite).
• Metadata de aceptación de los Términos y Condiciones (versión aceptada, fecha/hora, IP y dispositivo desde el cual se aceptó).
• Opcionalmente, identificador de Telegram o WhatsApp, si el usuario solicita recibir alertas por esos canales.

3. Finalidades del tratamiento

• Prestar el servicio y administrar la cuenta del usuario.
• Procesar pagos a través de Wompi.
• Prevenir fraude y proteger la seguridad de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y conservar evidencia contractual (incluida la aceptación de términos).
• Enviar comunicaciones propias del servicio (confirmaciones, alertas, soporte).
• Con consentimiento adicional del usuario, enviar comunicaciones comerciales.

4. Con quién compartimos los datos

Para operar el servicio, algunos datos se comparten con proveedores necesarios para su prestación, bajo estándares razonables de seguridad y confidencialidad:

• Supabase — infraestructura, autenticación y base de datos.
• Wompi — procesamiento de pagos. OddSport no almacena datos completos de tarjetas.
• Proveedores de datos deportivos — estadísticas y resultados de partidos (no reciben datos personales de usuarios).

Los datos no se venden a terceros.

5. Conservación de los datos

Los datos de la cuenta se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa. Los registros de aceptación de términos (terms_acceptances) y los registros de transacciones se conservan mientras exista la cuenta y, adicionalmente, durante los plazos exigidos por la ley aplicable (por ejemplo, obligaciones tributarias y contables), incluso después de que el usuario solicite la eliminación de su cuenta, en la medida en que la ley lo requiera como evidencia.

6. Derechos del titular

Como titular de los datos personales, el usuario tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la supresión de sus datos, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protección de datos.

Estos derechos pueden ejercerse desde el panel de usuario o escribiendo al canal de soporte de la plataforma.

7. Seguridad

OddSport implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y el usuario reconoce este riesgo inherente al uso de servicios en línea.